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Contact Maintenance


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Votre Ordi60 est garanti 3 ans. La garantie couvre les défauts de fabrication uniquement. L’Ordi60 est également assuré en cas d’accident ou de vol à votre domicile pour une durée de 1 an, en dehors des clauses d’exclusion.

 

Le formulaire sur cette page s'adresse exclusivement aux utilisateurs Ordi60 ne remplissant plus les conditions évoquées ci-dessus ou ayant eu leur dossier refusé par l'assurance.


Avant toute demande sur le formulaire "Contact maintenance" de Péo60, vous devrez avoir contacté l'assistance téléphonique du dispositif Ordi60, au 0 810 60 10 60, et déclaré tout sinistre ou défaut sur votre machine. A cette occasion, un numéro de dossier vous sera attribué. Ce numéro vous sera indispensable pour remplir le formulaire.

 

Toutes les demandes ne concernant pas un incident hors garantie ou hors assurance avec votre Ordi60, ne pourront être traitées.

Les champs munis d'une (*) sont obligatoires.

Assistance téléphonique

Un centre d'appel est à votre disposition :

Lundi au vendredi, de 10h à 20h

Samedi et congés scolaires, de 10h à 16h

 

Tel. 0 810 60 10 60

Une question ?

Rendez-vous sur la FAQ Ordi60 du Portail éducatif de l'Oise

La FAQ Ordi60

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